Versand

1. Versanddienste

Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir mit DHL Freight. Waren unter 20 kg werden in der Regel mit GLS geliefert - entweder an einen Paketshop oder an eine Privatadresse. Wenn das Volumen des Artikels 300 cm³ überschreitet, wird er mit DHL Freight versendet. Bei Auswahl der Lieferung an einen Paketshop möchten wir darauf hinweisen, dass das Paket bei Überfüllung des Paketshops zu einem anderen nahegelegenen Paketshop geliefert wird.

2. Lieferadresse

Digitalpiano.com liefert an alle Adressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Dies umfasst Privatadressen sowie Firmenadressen. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung Ihre bevorzugte Lieferadresse an.

3. Lieferung frei Bordsteinkante

Die Standardlieferung ist frei Bordsteinkante. Das bedeutet, dass DHL Ihr Paket nach draußen vor die Haustür Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung liefert. DHL liefert Ihr Instrument nicht hinein.

4. Lieferpreise

Für Lieferungen von Produkten, die über 20 kg wiegen berechnen wir innerhalb der Bundesrepublik Deutschland eine Versandkostenpauschale von 0,00 Euro pro Bestellung. Vorausgesetzt die Adresse ist gut erreichbar und die Sendung erfordert keinen besonderen Zustelldienst.

Für Produkte die weniger als 20 kg wiegen fällt eine Versandpauschale von mindestens 5 Euro an. Der Preis hängt von der Größe und dem Gewicht des Produkts ab.

Die Versandkosten für die Lieferung auf nicht überbrückte Inseln sind von dem Instrument abhängig. Es wird jedoch eine Versandkostenpauschale von mindestens EUR 33,00 erhoben. Der genaue Preis hängt von verschiedenen Faktoren ab.

5. Lieferzeiten und -termine

Die Lieferzeit ist von dem vom Kunden bestellten Ware abhängig, ebenso wie davon ob die Ware auf Lager ist. Wenn der bestellte Artikel vorrätig ist und mit DHL Freight geliefert wird, ist mit einer Lieferzeit von ca. 4-6 Werktagen zu rechnen.

Bei einer Bestellung von ausschließlich Zubehör beträgt die Lieferzeit von GLS ca. 4 bis 10 Werktage.

Wenn die Ware nicht auf Lager ist, aber vorbestellt werden kann, hängt die Lieferzeit davon ab, wann das die Ware Versandbereit ist.

6. Lagerstatus

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt als vorrätig angezeigt wird, obwohl dies nicht der Fall ist und wir es nicht auf Lager haben. Sollte dies der Fall sein, werden Sie von unserem Team kontaktiert, das Sie über mögliche Verzögerungen informiert und Ihnen, falls erforderlich, bei der Suche nach einem neuen Produkt hilft.

7. Abholung

Digitalpiano.com bietet die Abholung von Bestellungen in unseren eigenen Filialen an. Bis jetzt ist dies ausschließlich in unseren Filialen in Dänemark in Aarhus und Kopenhagen möglich.

8. Lieferung nach Hause inklusive Montage

Digitalpiano.com bietet eine Lieferung nach Hause inklusive Montage an. Bei dieser Lieferung bekommen Sie das Instrument komplett aufgebaut in Ihr Haus oder Ihre Wohnung getragen. Der Preis hängt von der Größe und dem Gewicht des Instruments ab und beginnt bei ca. 250 Euro.
Mehr über den Montageservice können Sie hier lesen.