Leveringsbetingelser

1. Frakttjenester

Innenfor landet Norge leverer vi med leveringstjenesten DHL Freight. Hvis pakken veier mindre enn 20 kg, det kan sendes med GLS (Leveringsmåten vil være synlig ved bestilling) - enten til pakkebutikk eller hjemmeadresse. Hvis varens volum er over 300 cm3, sendes den med DHL Freight. Ved valg av levering til pakkebutikk bør det bemerkes at hvis butikken er overfylt, vil pakken leveres til en annen nærliggende pakkebutikk.

2. Leveringsadresse

Digitalpiano.com tilbyr levering av instrumenter og tilbehør til alle adresser i Norge, uansett om det er din hjemmeadresse eller din arbeidsplass – vennligst skriv inn din foretrukne leveringsadresse ved bestilling.

3. Kantstenslevering

Standard leveringsmåte er levering til kantsten. Det betyr at DHL leverer den utenfor huset eller leiligheten din på bakkenivå. DHL BÆRER IKKE pakken din inne.

4. Leveringskostnad

Levering til kantsten for instrumenter over 20 kg. koster fra kr. 500 NOK hvis adressen er lett tilgjengelig og hvis forsendelsen ikke krever noen spesiell leveringstjeneste. Med produkter som veier under 20 kg vil leveringskostnaden være fra kr. 250 NOK men det vil avhenge av størrelse og/eller vekt. Hvis adressen ikke er tilgjengelig via bro og derfor trenger forsendelsen en ekstra leveringstjeneste, vil leveringskostnaden bli dyrere og den nøyaktige kostnaden vil avhenge av mange ting.

5. Leveringstid

Leveringstiden avhenger av hvilket instrument og/eller tilbehør som er kjøpt og om varene er på lager. Hvis varene sendes med DHL Freight, er leveringstiden vanligvis 4-10 virkedager. Hvis varer (for det meste tilbehør) sendes av GLS, leveringstiden er vanligvis 4-10 virkedager. Dersom produktet ikke er på lager, men er tilgjengelig for forhåndsbestilling, avhenger leveringstiden av når vi vil ha instrumentet tilgjengelig for sending.

6. Lagerstatus

I noen sjeldne tilfeller kan det hende at et produkt ser ut til å være på lager selv om vi ikke har det på lager. Hvis det skjer, vil du bli kontaktet av teamet vårt som vil informere deg om den potensielle forsinkelsen og hjelpe deg med å finne et annet produkt – om nødvendig.

7. Hentning

Digitalpiano.com tilbyr at du kan hente instrumentet ditt i en av våre butikker, men foreløpig er denne tjenesten kun tilgjengelig i våre danske butikker i København og Aarhus.

8. Monteringspakke

Digitalpiano.com tilbyr en monteringspakke. I denne pakken vil du få instrumentet levert ferdig montert og båret inn i ditt hus eller leilighet. Dette er ikke tilgjengelig overalt, så vær så snill kontakt oss på info@digitalpiano.com for mer informasjon, så forteller vi deg om det er mulig og hva prisen blir.
Les mer om det her.